Zaštita privatnosti

Voditelj obrade

MARADONA UGOSTITELJSTVO d.o.o., Čače Ive 15, 22211 Vodice, OIB: 18407541899, e-mail: cistimohr.info@gmail.com. Usluge pod nazivom Čistimo HR pružamo na području: Zagreb i okolica.

Koje podatke prikupljamo

Kada pošaljete upit putem kalkulatora ili obrasca, obrađujemo podatke koje sami unesete:

• ime i prezime, broj telefona i/ili e-mail adresu,
• podatke o prostoru i usluzi (vrsta usluge, površina, lokacija/kvart, dodatni posao),
• željeni termin i napomenu, ako ih unesete.

Svrha i pravna osnova

Podatke obrađujemo isključivo radi odgovora na vaš upit, pripreme ponude i dogovora usluge (poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora te izvršenje ugovora – čl. 6. st. 1. t. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka) te na temelju vaše privole danom slanjem obrasca.

Komunikacija putem WhatsAppa, SMS-a i e-maila

Ako odaberete slanje upita putem WhatsAppa, SMS-a ili e-maila, poruka se šalje putem odabrane aplikacije, a na obradu podataka unutar te usluge primjenjuju se i uvjeti njezina pružatelja.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na upit i izvršenje dogovorene usluge, odnosno koliko to zahtijevaju propisi.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka, ograničenje obrade, prigovor te povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Zahtjev možete poslati na kontakt naveden iznad. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Izvor upita

Uz upit bilježimo i odakle ste došli na stranicu (npr. Google pretraga ili oglas, naziv kampanje), kako bismo znali koji kanali donose upite. Bez vašeg pristanka ti se podaci ne pohranjuju u pregledniku; uz pristanak za kolačiće privremeno se čuvaju do zatvaranja kartice preglednika.

Analitika, oglašavanje i kolačići

Samo uz vašu privolu koristimo Google Analytics 4 i Microsoft Clarity (statistika i analiza korištenja stranice) te Google Ads putem Google Tag Managera (mjerenje uspješnosti oglasa). Podaci koje unosite u obrasce ne snimaju se u analitičkim alatima. Ako ste pristali na marketinške kolačiće, pri slanju upita Googleu se može proslijediti šifrirani (hashirani) e-mail ili broj telefona radi mjerenja konverzija. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Detalji i postavke dostupni su na stranici Kolačići.